Jakarta -
Grab Indonesia merayakan momentum Hari Kemerdekaan Republik Indonesia dengan mengangkat semangat gotong royong. Hal ini diwujudkan lewat kolaborasi bersama mitra pengemudi, mitra merchant, dan pengguna.
Menurut CEO Grab Indonesia Neneng Goenadi, esensi gotong royong ini tidak pernah berubah yang membedakan hanyalah kehadiran teknologi.
"Esensi itu nggak berubah karena yang penting tuh saling kolaborasi, saling mendukung, dan bergerak bersama. Mau dulu, mau sekarang, sama aja. Yang beda sekarang adalah kita punya teknologi," ujar CEO Grab Indonesia Neneng Goenadi dalam keterangan tertulis, Rabu (2/9/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Salah satu wujud gotong royong berbasis teknologi tersebut adalah program Traktir Driver, di mana mitra merchant menciptakan menu khusus yang bisa dibeli pengguna untuk para pengemudi.
"Udah lebih dari 9.000 merchant yang participate. Dan udah lebih dari 18.000 pemesanan untuk para driver," ungkapnya.
Grab juga mendorong para mitra untuk naik kelas lewat program GrabAcademy. Neneng menyebut lebih dari 1,15 juta mitra pengemudi telah bergabung dalam program ini, dengan 204 ribu di antaranya telah lulus seluruh modul pelatihan. Hasilnya, 6.500 mitra roda dua beralih menjadi mitra roda empat, dan hampir 20 ribu mitra pengemudi kini juga merangkap sebagai mitra merchant.
Selain itu, Grab turut memberikan jaminan sosial berupa BPJS Ketenagakerjaan gratis kepada lebih dari 270 ribu mitra pengemudi hingga Juli 2024, serta membuka akses pembiayaan lewat ekosistem Grab Financial, Superbank, dan OVO bagi mitra yang tak memiliki kolateral untuk mendapatkan modal usaha.
Neneng menuturkan sejumlah mitra pengemudi di Bandung telah merasakan dampak nyata dari program ini, mulai dari membeli rumah, membuka kebun stroberi, hingga membuka usaha salon bersama istri.
"Hal-hal seperti itu tuh yang tidak pernah bisa dibeli oleh uang. Satisfaction yang kamu dapat untuk bisa membantu para mitra kami untuk bisa naik kelas," ujarnya.
Di bidang pendidikan, Grab menyalurkan beasiswa kepada lebih dari 4.700 mitra maupun anak mitra melalui kerja sama dengan Universitas Terbuka dan platform BenihBaik. Grab juga memperkenalkan pemanfaatan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) kepada mitra lewat fitur Driver Assistant AI dan Merchant AI Assistant.
Sebagai puncak perayaan, sebanyak 810 mitra pengemudi dan merchant merayakan HUT RI bersama di sembilan kota dengan mengusung tema "Bersinergi, Maju Bersama" tahun ini.
"Kami tidak pernah berhenti tentunya ya. Kami terus-menerus melakukan inovasi-inovasi, dan ekosistem kami semakin lama kan semakin besar," pungkas Neneng.
(akd/ega)
TAGSLIHAT LAINNYA