Apakah Harus Ganti SIM Card untuk Pakai Telkomsel 5G?

Daftar Isi

Jakarta -

Ringkasan:

Pengguna Telkomsel tidak perlu mengganti SIM card untuk menikmati jaringan 5G, asalkan kartu yang digunakan saat ini sudah 4G atau USIM. Akses 5G dapat langsung dinikmati menggunakan paket internet reguler yang ada tanpa harus membeli paket khusus, selama perangkat dan lokasi telah mendukung.

Jaringan 5G Telkomsel semakin meluas dan tersedia di berbagai titik krusial. Sejak 2021, jaringan generasi terbaru dari Telkomsel hadir dan menjadikannya pionir 5G.

Dilansir dari situs resmi Telkomsel, pada tahap pertama peluncuran 5G Telkomsel secara komersial, secara teori sinyal 5G bisa memberikan kecepatan download hingga 400 Mbps untuk Orbit dan hingga 750 Mbps untuk mobile. Akan tetapi, rata-rata pengalaman download bisa mencapai kecepatan hingga 100 Mbps hingga 250 Mbps, tergantung pada kualitas sinyal, kapabilitas perangkat 5G yang digunakan, dan kepadatan pelanggan 5G di lokasi tersebut.

Sejalan dengan slogan 'Dekatnya Nyata, Pintarnya Terasa' yang dimiliki Telkomsel, jaringan 5G Telkomsel memudahkan komunikasi real-time. Dengan keunggulan latensi super rendah (ultra-low latency) 5G, interaksi jarak jauh melalui video call kualitas tinggi, virtual event, hingga teknologi Augmented/Virtual Reality dapat terasa seperti interaksi tatap muka oleh pengguna.

Dalam skala bisnis dan industri, keberadaan 5G terasa nyata dalam mendukung otomatisasi pabrik (smart factory), operasional tambang cerdas (smart mining), hingga sistem logistik berbasis data real-time.

Pertanyaannya, apakah harus mengganti SIM card untuk menggunakan 5G dari Telkomsel? Simak penjelasan di bawah ini.

Apakah kartu SIM lama wajib diganti untuk bisa menikmati jaringan 5G Telkomsel?

Tidak semua pelanggan harus ganti SIM card untuk menikmati layanan 5G Telkomsel. Jika kamu masih pelanggan 3G, maka perlu berganti kartu SIM dari 3G ke 4G atau USIM.

Namun, kalau kamu sudah menggunakan kartu SIM 4G, maka kartu sudah mendukung layanan 5G Telkomsel. Dengan catatan, perangkatnya kompatibel dan lokasinya memenuhi persyaratan.

Kapan harus ganti SIM untuk memakai jaringan 5G Telkomsel?

Penggantian SIM card biasanya hanya diperlukan dalam beberapa kondisi berikut:

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Masih menggunakan SIM lama yang belum berjenis USIM
Kartu SIM mengalami kerusakan atau tidak lagi mendukung layanan terbaru
Telkomsel meminta pelanggan melakukan migrasi kartu karena alasan teknis
Apabila kartu sudah merupakan USIM dan masih berfungsi dengan baik, pengguna umumnya tidak perlu mengganti SIM hanya untuk menggunakan jaringan 5G.

Apakah harus membeli paket internet khusus untuk bisa akses 5G?

Setiap operator memiliki kebijakan berbeda, namun umumnya tidak diharuskan pakai paketan 5G khusus. Telkomsel juga begitu.

"Tidak perlu, Anda tetap dapat menggunakan internet di jaringan 5G menggunakan kuota internet yang ada seperti biasa selama seluruh prasyarat 5G telah terpenuhi (fitur 5G telah aktif, perangkat 5G, SIM card, dan lokasi)," begitu informasi dari situs resmi Telkomsel.

Meski begitu, Telkomsel menyediakan paket khusus 5G yang biasanya menawarkan kuota lebih besar, akses kecepatan optimal, atau berbagai manfaat tambahan. Paket tersebut bersifat opsional dan bukan syarat wajib untuk menikmati jaringan 5G.

Kenapa HP sudah 5G dan di area 5G, tapi sinyalnya masih 4G?

Jika smartphone sudah mendukung jaringan 5G Telkomsel tetapi masih menampilkan sinyal 4G, kemungkinan penyebabnya sebagai berikut:

Belum berada di area cakupan jaringan 5G
Pengaturan jaringan pada ponsel masih menggunakan LTE/4G
Nomor pelanggan belum memperoleh aktivasi layanan 5G
Perangkat tidak mendukung frekuensi 5G yang digunakan Telkomsel
SIM card belum kompatibel
Oleh karena itu, sebelum mengganti kartu atau membeli paket baru, pengguna sebaiknya memastikan seluruh persyaratan layanan 5G telah terpenuhi.

FAQ

1. Telkomsel 5G apakah perlu ganti kartu?

Tidak, kamu tidak perlu mengganti kartu SIM jika sudah menggunakan kartu 4G atau USIM (Universal Subscriber Identity Module), menurut situs resmi Telkomsel.

2. Apakah kartu 4G bisa diubah ke 5G?

Kartu SIM 4G Telkomsel tidak harus diganti dengan kartu baru untuk menikmati layanan 5G.

3. Jika jaringan 5G ada, apakah jaringan 4G akan hilang?

Tidak, kamu dapat berganti jaringan selama ponsel kamu mendukung frekuensi 5G yang digunakan Telkomsel (seperti band n40 atau 2.300 MHz) dan fitur 5G pada perangkat sudah aktif.

4. Bagaimana cara mengecek apakah kartu Telkomsel saya sudah 5G?

Kamu bisa mengecek apakah kartu Telkomsel kamu sudah mendukung 5G atau belum melalui menu USIM Check dengan menekan kode *888*47# di ponsel milikmu.

Cara Cek Kartu Telkomsel 5G

Buka menu Panggilan (Dial) di HP
Ketik *888*47# lalu tekan Panggil/Call
Pilih menu nomor 1 untuk opsi Cek Kartu
Tunggu beberapa saat, layar akan memunculkan informasi apakah kartu SIM sudah berjenis USIM (mendukung 5G) atau belum.

5. Berapa tarif 5G Telkomsel?

Tarif jaringan 5G Telkomsel tersedia mulai dari Rp 20.000 untuk paket harian hingga pilihan Paket Super Seru 5G bulanan mulai Rp 60.000.

(ask/fay)